Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật.
Những thứ tự động kiểm tra dữ liệu vài phút một lần tạo ra các đợt tải mạng ngắn, trùng đúng lúc chơi thì gây giật.
Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ.
Đừng để máy trong túi kín lúc chơi.
Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng.
Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi.
Nhiều người cùng báo cáo trong khoảng thời gian ngắn gần như chắc chắn là sự cố máy chủ chứ không phải lỗi của riêng ai.
Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối.
Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không.
Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức.
Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc.
Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game. 09-09 Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn. Vùng Đất Trò Chơi
Tắt nó trước khi chơi game nặng, vì hệ thống sẽ chủ động hạ tốc độ để kéo dài thời lượng. Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng.
Cùng một vấn đề được mỗi người diễn đạt khác nhau, còn mã lỗi thì chỉ có một cách viết duy nhất. Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi. Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.
Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi. Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra.
Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày. Thay đổi nhiều cài đặt cùng lúc rồi thấy hết lỗi vẫn không biết cái nào có tác dụng, và lần sau gặp lại thì phải dò từ đầu. Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được.
Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi. Tắt nó khi chỉ muốn kiểm tra xem lỗi có phải do chính việc ghi hình gây ra hay không. Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát.
Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán. Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị.
Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi.tải game mới nhất game vũ trụ game bắn súng online