Listed Properties
Phút Giải Lao
Vùng Đất Trò Chơi
Hành Tinh Câu Đố
Sổ Tay Trò Chơi
Trạm Dừng Giải Trí
Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay.
Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu.
Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình.Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới.
Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập.
Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.
Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày.Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích.
Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi.
Bản lưu ở phiên đăng nhập sau thường ghi đè lên phiên trước, nên tiến trình của một trong hai sẽ mất.
game cao thủ hay nhấtPin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn.
Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game. 09-09 Đổi tài khoản khác để dò lỗi. Vườn Game Mini
Khởi động lại ứng dụng trước. Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp.
Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy. Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu. Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn.
Bản cập nhật mới có thể gây lỗi. Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
Đăng nhập bằng phương thức khác với lần đầu tạo tài khoản sẽ dẫn tới một hồ sơ trống hoàn toàn. Kiểm tra ở đó trước khi mất công dò lỗi trên máy mình tiết kiệm được rất nhiều thời gian. Liên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu.
Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm. Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân. Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị.
Nhiều bài đăng giả danh hỗ trợ nhằm phát tán mã độc, và không có lỗi game nào cần cài thêm công cụ bên ngoài. Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật.
Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên.game bền lâu ứng dụng di động thành tích trong game