Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game.
Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo.
Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy.
Máy chủ so sánh thời gian để kiểm tra tính hợp lệ của phiên đăng nhập, nên lệch vài phút cũng đủ bị từ chối.
Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị. 09-09 Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game. Rừng Câu Đố
Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở. Thử phím đó trong trình soạn thảo văn bản xác nhận ngay được là lỗi bàn phím hay lỗi game.
Mạng chập chờn thường gây văng game. Nếu nóng đến mức khó chịu khi chạm thì hệ thống chắc chắn đã bắt đầu hạ hiệu năng để tự bảo vệ. Trình điều khiển mới nhất không phải lúc nào cũng tốt nhất.
Kết cấu hiển thị sai màu thường do bộ nhớ đồ họa thiếu. Chạm vào mặt sau máy cảm nhận được mức nóng.
Đăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng. Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập. Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không.
Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình. Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không. Nó tốn thời gian tải, có rủi ro mất dữ liệu, và phần lớn lỗi đã được giải quyết bằng những cách nhẹ nhàng hơn.
Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game. Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền.
Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật.quà tặng VNG Xóc đĩa macauclub mục game Việt