Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân.
Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ.
Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh. Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận.
Cập nhật phần mềm điều khiển card đồ họa là bước đầu tiên với loại lỗi này trên máy tính. Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân. Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây.
Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản. Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.
Dán nguyên mã đó vào công cụ tìm kiếm thường cho ra ngay nguyên nhân và cách xử lý từ những người đã gặp trước. Máy chủ so sánh thời gian để kiểm tra tính hợp lệ của phiên đăng nhập, nên lệch vài phút cũng đủ bị từ chối. Liên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu.
Thẻ nhớ ngoài chậm hơn bộ nhớ trong khá nhiều. Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn. Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi.
Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn. Lời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức.
